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海港陵园推行“福缘安护包”慈善救助计划

时间:2021-04-08人气:来源: zhaoloupeony.com

德陵公墓在推行“福缘安护包”慈善救助计划后,收到了一笔来自李扬的1000元大额捐款。陵园的客户服务代表立即打电话给李先生感谢
 
了解后,捐赠者的父亲和妻子先后被埋葬在海港陵园。他说:“这笔捐款是我个人的一点心意,也是对海港陵园的认可,我希望能帮助更多的人。”
 
当被问及李先生为什么他对海港陵园如此认同时,他说了两个事。
 
李先生在父亲被落葬时提出了一些改善绿化的建议。陵园评估了该计划的可行性,没有违反总体规划和布局,并及时实施。
 
此外,李先生的妻子落葬时正值冬至,他非常希望通过一场礼仪落葬,作为对妻子的最后告别。由于冬至日客流量大,陵园原则上不提供礼仪和落葬服务,但客户服务代表对妻子的深切爱慕感动,表示愿意自发且无偿为李先生操办一场小型、简易的落葬仪式,以完成他对妻子的最后心愿。
 
这两个小事情赢得了李先生的信任和感激。他一直称赞福寿园为公墓的第一品牌。德陵公墓渴望及时解决问题并满足客户需求。一开始,他选择了德陵公墓。这是正确的决定,我要感谢园区为他的亲戚提供了一个温馨的家。
 
为客户服务是一个相互交流的过程。我们以安心和安心的方式来运送客户。客户也以对亲人的亲情至爱感动着每一位工作人员。这个故事只是德陵公墓数百个服务案例的缩影。我们在此表示对李先生的尊重和感谢,我们也希望以此为出发点,以故事的形式记录世界的真实感受,并让他们感动不已。
 
为了传达“以人为本,以文化为基础”的企业精神,德陵公墓不仅鼓励员工积极寻找顾客的感受,而且还欢迎顾客与我们联系,使我们的真实故事普通人可以触摸更多的人。
 
“福缘安护包”是一项由福寿园国际集团,上海联劝公益基金会,中国人寿保健协会精神保健工作委员会和十方缘老人心灵呵护组织共同发起执行。
 
目标是:针对疫情期间及疫后社区困境长者群体(孤寡独居、高龄失能、重症临终等)提供精神慰藉、哀伤辅导、生前规划的志愿关怀服务;支持街镇社区、养老院、护理院等机构培育本地长者精神慰藉志愿团队,建设社区生命关怀文化。

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